积累客户经验于企业自身。

通过crm系统的使用，可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录，从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来，这样只要公司授权的人员进入系统，临汾客户管理系统，就可以全mian了解客户的喜好和客户的过去，哪个客户管理系统好用，从而及时上手。

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客户古代户籍制度中的一类户kou﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。

它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。

客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，简单实用的客户管理系统，他们可能是终的消费者、代理人或供应链内的中间人。

传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。

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